Constatare Daune Auto

Despre Serviciu

Ai fost implicat într-un eveniment rutier? Știm că birocrația te poate copleși, așa că centrul nostru de Constatare Daune din cadrul Automotive Car Service îți este alături. Funcționăm ca un "ghișeu unic": de la deschiderea dosarului până la reparația finală.

Inspectorii noștri evaluează minuțios mașina. Un avantaj major de a face constatarea direct la noi în service este posibilitatea de a demonta piese pe loc pentru a găsi avariile "ascunse" sub bare sau caroserii, asigurând astfel că asigurătorul va despăgubi reparația în totalitate.

Preluăm noi corespondența cu firma de asigurări (fie că ești pe RCA-ul vinovatului, fie pe propriul CASCO). Tu doar ne aduci mașina și documentele incidentului, iar noi ne ocupăm de obținerea acceptului de reparație și readucerea mașinii tale la starea impecabilă.

Ce include serviciul

✓ Asistență completă la completarea actelor și deschiderea dosarului de daună
✓ Constatare precisă, inclusiv pentru daunele ascunse nevizibile la prima vedere
✓ Comunicare directă cu asigurătorul pentru aprobarea devizelor (sistem Audatex)
✓ Folosirea pieselor originale (OEM) conform normelor și clauzelor din polița ta
✓ Reparații rapide de tinichigerie și vopsitorie în atelierele noastre, cu garanție
✓ Prelevare poze și dovezi clare la standardele impuse de companiile de asigurări

Solicită Deviz Gratuit

Întrebări Frecvente

Tot ce trebuie să știi despre
Constatare Daune Auto

Răspunsuri la cele mai comune întrebări ale clienților noștri.

Mai trebuie să mă duc și la sediul asigurătorului?

Nu este nevoie. Fiind un centru autorizat de constatare, inspectorii noștri preiau toate atribuțiile. Deschiderea dosarului, pozele și formularele se fac direct la noi, la o singură vizită.

Cât timp am la dispoziție să declar un accident?

Potrivit legii, ești obligat să declari evenimentul rutier (la Poliție sau prin Completarea formularului de Constatare Amiabilă) în termen de maxim 24 de ore de la producerea lui.

Ce se întâmplă dacă mecanicii descoperă o altă piesă stricată abia după ce încep să repare mașina?

Este o situație des întâlnită (daune ascunse). Specialiștii noștri vor face o "reconstatare" (supliment de daună), o vor trimite imediat la asigurător, iar piesa va fi adăugată oficial în dosarul de despăgubire.

Primesc mașină la schimb cât timp a mea este în reparație?

Da, în multe situații! Legislația RCA și majoritatea polițelor CASCO premium prevăd acordarea unei mașini de înlocuire gratuită pe durata reparației, proporțional cu numărul de ore de manoperă necesare.

Pot să fac constatarea la voi chiar dacă vreau să repar mașina în altă parte?

Constatarea la sediul nostru se realizează pentru clienții care aleg să repare mașina în cadrul atelierelor noastre (unde oferim serviciul de decontare directă cu asigurătorii).

Constatare Daune Auto